Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 3 Temmuz 2025

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, AltınVio platformunu kullanırken geçerli olan kuralları ve yükümlülükleri belirler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

AltınVio, kullanıcıların altın alım ve satım işlemlerini gerçekleştirebilecekleri dijital bir platformdur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

Altın alım-satım ilanları oluşturma
Gerçek zamanlı fiyat takibi
Kullanıcılar arası mesajlaşma
Güvenli ödeme işlemleri
Mobil uygulama erişimi

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Hesap Güvenliği

Kullanıcılar hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

3.2 Doğru Bilgi

Platformda verilen tüm bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Yanlış bilgi verilmesi durumunda hesap askıya alınabilir.

3.3 Yasal Uyumluluk

Kullanıcılar tüm işlemlerini yürürlükteki yasalara uygun şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür.

4. Platform Kuralları

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

Sahte ilan oluşturma
Diğer kullanıcıları aldatma
Platform güvenliğini tehdit eden eylemler
Spam ve istenmeyen içerik paylaşımı
Telif hakkı ihlali

5. Ödeme ve Komisyon

Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde belirli komisyon oranları uygulanır. Bu oranlar platformda açıkça belirtilir.

6. Sorumluluk Sınırları ve Yasal Uyarılar

ÖNEMLİ YASAL UYARI: AltınVio, kuyumcu-to-kuyumcu aracılık platformudur. Satıcı veya alıcı değiliz.

6.1 Platform Rolü ve Sorumluluk Reddi

AltınVio, sadece bir aracılık platformudur ve aşağıdaki konularda hiçbir sorumluluk kabul etmez:

Kullanıcılar arasındaki altın alım-satım işlemlerinin sonuçları
Altın kalitesi, saflığı veya gerçekliği hakkında herhangi bir garanti
Kullanıcıların birbirlerine karşı yükümlülükleri
Ödeme işlemlerinin tamamlanması veya başarısızlığı
Altın teslimi sırasında oluşabilecek sorunlar
Kullanıcıların yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi
Vergi, gümrük veya diğer yasal yükümlülükler

6.2 Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar aşağıdaki konularda tam sorumluluğa sahiptir:

Altın kalitesi ve saflığının doğrulanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KDV, gümrük vb.)
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
Altın teslimi sırasında gerekli kontrollerin yapılması
Birbirleriyle olan anlaşmazlıkların çözümü
Vergi beyannamelerinin verilmesi

6.3 Yatırım Tavsiyesi Reddi

AltınVio, hiçbir şekilde yatırım tavsiyesi vermez:

Platformda gösterilen fiyatlar sadece bilgilendirme amaçlıdır
Altın alım-satım kararları tamamen kullanıcının sorumluluğundadır
Geçmiş performans gelecekteki sonuçların garantisi değildir
Altın yatırımı risk içerir, değer kaybedebilir
Yatırım kararları için profesyonel danışmanlık alınması önerilir

6.4 Hukuki Koruma

AltınVio, aşağıdaki durumlarda hiçbir hukuki sorumluluk kabul etmez:

Kullanıcılar arası anlaşmazlıklar
Altın kalitesi ile ilgili sorunlar
Ödeme işlemlerinde yaşanan problemler
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmemesi
Platform kullanımından doğan dolaylı zararlar
Veri kaybı veya sistem kesintileri

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform ve içeriği AltınVio'ya aittir. Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Platformu kişisel kullanım amaçlı kullanma
İçeriği kopyalama ve dağıtma (ticari olmayan amaçlarla)
Platform üzerinden oluşturulan içeriklerin sahipliği

8. Değişiklikler

AltınVio, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Bu kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için:

E-posta: legal@altinvio.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67
Adres: İstanbul, Türkiye